Seneste opdatering: september 2024

I. Generel information

Beskyttelsen af dine personoplysninger er en af hovedprioriteterne for SC GENUIN ART OF NATURALS SRL, med hovedsæde i Brasov, Str. Lungă nr. 148, arbejdssted Bd. Grivitei nr. 85, i sin egenskab af dataoperatør. Dette dokument har til formål at informere dig om behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med brugen af hjemmesiden genuin.shop.

II. Kategorier af personoplysninger, der behandles

II.1. Hvis du er kunde på hjemmesiden, vil SC GENUIN ART OF NATURALS SRL behandle dine personoplysninger, såsom for- og efternavn, telefonnummer, e-mailadresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, data om, hvordan du bruger hjemmesiden, f.eks. din adfærd/præferencer/vaner inden for SC GENUIN ART OF NATURALS SRL, samt alle andre kategorier af data, som du giver direkte i forbindelse med oprettelsen af brugerkontoen, i forbindelse med afgivelse af en ordre via hjemmesiden eller på anden måde, der følger af brugen af hjemmesiden.

Hvis du bruger din Facebook- eller Google-konto til at oprette en brugerkonto på hjemmesiden, vil SC GENUIN ART OF NATURALS SRL behandle følgende offentlige profiloplysninger, der vises af de respektive applikationer: brugernavn, e-mailadresse.

II.2. Hvis du er besøgende på hjemmesiden, vil SC GENUIN ART OF NATURALS SRL behandle dine personoplysninger, som du giver direkte i forbindelse med brugen af hjemmesiden, såsom de data, du giver i kontaktsektionen / spørgsmål / klager, i det omfang du kontakter os på denne måde.

III. Formål og grundlag for behandling

III.1. Hvis du er kunde på hjemmesiden, behandler SC GENUIN ART OF NATURALS SRL dine personoplysninger således:

  • for at udføre det kontraktlige forhold mellem dig og , henholdsvis for at modtage, validere, sende og fakturere den ordre, der er afgivet på hjemmesiden, informere dig om ordrens status, organisere returnering af bestilte produkter osv.
    Grundlag: Behandlingen af dine data til dette formål er baseret på den kontrakt, der er indgået mellem dig og SC GENUIN ART OF NATURALS SRL, som defineret i vilkårene og betingelserne. Levering af dine personoplysninger er nødvendig for at udføre denne kontrakt. Afvisning af at levere dataene kan resultere i umulighed af at udføre de kontraktlige forhold mellem dig og SC GENUIN ART OF NATURALS SRL.
  • For at opfylde de juridiske forpligtelser, der påhviler SC GENUIN ART OF NATURALS SRL i forbindelse med de tjenester, der leveres via hjemmesiden, herunder forpligtelser inden for skatteområdet samt inden for arkivering.
    Grundlag: Behandlingen af dine data til dette formål er nødvendig på baggrund af juridiske forpligtelser. Levering af dine data til dette formål er nødvendig. Afvisning af at levere dataene kan resultere i, at SC GENUIN ART OF NATURALS SRL ikke kan overholde de juridiske forpligtelser, der påhviler den, og derfor ikke kan tilbyde dig tjenesterne via hjemmesiden.
  • Til markedsføringsaktiviteter, henholdsvis til at sende, via fjernkommunikationsmidler (e-mail, sms), kommercielle meddelelser om de produkter og tjenester, der tilbydes af SC GENUIN ART OF NATURALS SRL, via hjemmesiden.
    Grundlag: Behandlingen af dine data til dette formål er baseret på dit samtykke, hvis du vælger at give det.

    Du kan give dit samtykke til behandlingen af dataene til dette formål ved at markere det relevante felt på tidspunktet for oprettelsen af kontoen, eller efterfølgende oprettelse af kontoen, i sektionen Mine kontooplysninger. For at afmelde dig fra at modtage sådanne kommercielle meddelelser kan du bruge muligheden i slutningen af hver e-mail/sms, der indeholder kommercielle meddelelser. Derudover kan du afmelde dig ved at gå til sektionen Mine kontooplysninger.

    Levering af dine data til dette formål er frivillig. Afvisning af at give samtykke til behandlingen af dine data til dette formål vil ikke have negative konsekvenser for dig.
  • med henblik på at udføre forskellige analyser, rapporter om, hvordan hjemmesiden fungerer, udarbejde profiler af forbrugspræferencer, primært med henblik på at forbedre oplevelsen, der tilbydes på hjemmesiden.
    Grundlag: Behandlingen af dine data til dette formål er baseret på den legitime interesse for SC GENUIN ART OF NATURALS SRL i permanent at forbedre kundernes oplevelse på hjemmesiden. Levering af dine data til dette formål er frivillig. Afvisning af at levere dataene til dette formål vil ikke have negative konsekvenser for dig.

III.2. Hvis du er besøgende på hjemmesiden, behandler SC GENUIN ART OF NATURALS SRL dine personoplysninger således:

  • til markedsføringsaktiviteter, henholdsvis til at sende, via fjernkommunikationsmidler (e-mail, sms), kommercielle meddelelser om de produkter og tjenester, der tilbydes af , via hjemmesiden.
    Grundlag: Behandlingen af dine data til dette formål er baseret på dit samtykke, hvis du vælger at give det.

    Du kan give dit samtykke til behandlingen af dataene til dette formål ved at udfylde og markere det relevante felt i formularen for tilmelding til nyhedsbrevet, der er tilgængeligt på hjemmesiden. For at afmelde dig fra at modtage sådanne kommercielle meddelelser kan du bruge muligheden i slutningen af hver e-mail/sms, der indeholder kommercielle meddelelser.

    Levering af dine data til dette formål er frivillig. Afvisning af at give samtykke til behandlingen af dine data til dette formål vil ikke have negative konsekvenser for dig.
  • Til løsning af klager, reklamationer og til at overvåge trafikken og forbedre din oplevelse, der tilbydes på hjemmesiden.
    Grundlag: Behandlingen af dine data til dette formål er baseret på den legitime interesse for SC GENUIN ART OF NATURALS SRL i at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, samt for permanent at forbedre oplevelsen for besøgende på hjemmesiden, herunder ved at løse forskellige kommentarer, spørgsmål eller klager.

    Levering af dine data til dette formål er frivillig. Nægtelse af at give data til dette formål vil ikke have negative konsekvenser for dig.

IV. Varigheden af behandlingen af dine data

Som udgangspunkt vil SC GENUIN ART OF NATURALS SRL behandle dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at realisere de ovennævnte behandlingsformål.

Hvis du er kunde, vil vi behandle dine data i hele perioden af de kontraktlige forhold og efterfølgende i overensstemmelse med de juridiske forpligtelser, der påhviler SC GENUIN ART OF NATURALS SRL (f.eks. i tilfælde af finansielle og regnskabsmæssige dokumenter, for hvilke den lovpligtige opbevaringsperiode er 10 år fra afslutningen af det regnskabsår, hvor de blev udarbejdet).

I den situation, hvor du er kunde og udøver din mulighed for at slette brugerkontoen ved at trykke på knappen Slet konto i sektionen Mine kontooplysninger, vil SC GENUIN ART OF NATURALS SRL fortolke denne handling som din mulighed for at afmelde dig fra at modtage kommercielle meddelelser, hvormed vi holder dig opdateret om de produkter og tjenester, der tilbydes via hjemmesiden. I denne forbindelse, hvis du vælger at slette din brugerkonto, vil vi ikke længere sende dig e-mails og/eller sms’er af denne type. Vi ønsker dog at informere dig om, at sletningen af kontoen ikke automatisk vil medføre sletning af dine personoplysninger. Hvis du ikke længere ønsker, at dine personoplysninger skal behandles, eller hvis du ønsker sletning af dataene, kan du udøve dine rettigheder, der er beskrevet i detaljer i punkt VII nedenfor. Hvis du anmoder om sletning af kontoen, men der er mindst én aktiv ordre på den pågældende konto, vil anmodningen om sletning af kontoen kun kunne registreres efter levering af produkterne og afslutning af den seneste aktive ordre.

Hvis du trækker dit samtykke tilbage til behandlingen af dataene til markedsføringsformål, vil SC GENUIN ART OF NATURALS SRL ophøre med behandlingen af dine personoplysninger til dette formål, uden dog at påvirke de behandlinger, der udføres af SC GENUIN ART OF NATURALS SRL på baggrund af det samtykke, du har givet, før du trak det tilbage.

V. Videregivelse af personoplysninger

For at opfylde behandlingsformålene kan SC GENUIN ART OF NATURALS SRL videregive dine data til partnere, til tredjeparter eller enheder, der støtter SC GENUIN ART OF NATURALS SRL i udførelsen af aktiviteten via hjemmesiden (f.eks. kurérfirmaer, it-serviceudbydere) eller til de centrale/lokale offentlige myndigheder i følgende eksemplificerende tilfælde:

til administration af hjemmesiden;

  • til administration af hjemmesiden;
  • i de situationer, hvor denne kommunikation ville være nødvendig for tildeling af præmier eller andre faciliteter til de berørte personer, der er opnået som følge af deres deltagelse i forskellige kampagner, der er organiseret af SC GENUIN ART OF NATURALS SRL via hjemmesiden;
  • for at vedligeholde, personliggøre og forbedre hjemmesiden og de tjenester, der udføres via den;
  • for at udføre dataanalyse, test og forskning, overvåge brugs- og aktivitetsmønstre, udvikle sikkerhedsfunktioner og autentificere brugere;
  • for at sende kommercielle markedsføringsmeddelelser på de betingelser og inden for de grænser, der er fastsat i loven;
  • når videregivelsen af personoplysninger er fastsat i loven osv.

VI. Overførsel af personoplysninger

De personoplysninger, der leveres til SC GENUIN ART OF NATURALS SRL, kan overføres uden for Rumænien, men kun til stater i Den Europæiske Union, til rent lovgivningsmæssige formål, der kræves af myndighederne.

VI. De rettigheder, du har

På de betingelser, der er fastsat i lovgivningen om behandling af personoplysninger, har du som berørte personer følgende rettigheder:

  • retten til information, henholdsvis retten til at modtage detaljer om de behandlingsaktiviteter, der udføres af , i overensstemmelse med det, der er beskrevet i dette dokument;
  • retten til adgang til data, henholdsvis retten til at opnå bekræftelse fra SC GENUIN ART OF NATURALS SRL om behandlingen af personoplysninger, samt detaljer om behandlingsaktiviteterne, såsom hvordan dataene behandles, formålet med behandlingen, modtagerne eller kategorierne af modtagere af dataene osv.;
  • retten til berigtigelse, henholdsvis retten til at opnå berigtigelse, uden unødig forsinkelse, af SC GENUIN ART OF NATURALS SRL af unøjagtige/uberettigede personoplysninger, samt fuldstændiggørelse af ufuldstændige data; Berigtigelsen/fuldstændiggørelsen vil blive meddelt til hver modtager, som dataene er blevet videregivet til, medmindre dette viser sig umuligt eller indebærer uforholdsmæssige bestræbelser.
  • retten til sletning af data, uden unødig forsinkelse, (“retten til at blive glemt”), hvis et af følgende forhold gør sig gældende:
    • o de ikke længere er nødvendige for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet eller behandlet;
    • hvis samtykket trækkes tilbage, og der ikke er noget andet juridisk grundlag for behandlingen;
    • hvis den berørte person gør indsigelse mod behandlingen, og der ikke er legitime grunde, der går forud; o hvis personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt;
    • hvis personoplysningerne skal slettes for at overholde en juridisk forpligtelse;
    • personoplysningerne er blevet indsamlet i forbindelse med udbud af tjenester fra informationssamfundet i overensstemmelse med EU-retten eller national ret, som operatøren er underlagt.
      Det er muligt, at SC GENUIN ART OF NATURALS SRL efter anmodning om sletning af dataene anonymiserer disse data (og dermed fratager dem deres personlige karakter) og fortsætter under disse betingelser behandlingen til statistiske formål;
  • retten til begrænsning af behandlingen i det omfang:
    • personen bestrider nøjagtigheden af dataene i en periode, der giver os mulighed for at kontrollere dataenes korrekthed;
    • behandlingen er ulovlig, og den berørte person gør indsigelse mod sletning af personoplysningerne og anmoder i stedet om begrænsning af deres anvendelse;
    • operatøren ikke længere har brug for personoplysningerne til behandlingsformålet, men den berørte person anmoder om dem til konstatering, udøvelse eller forsvar af et retskrav; eller
    • den berørte person har gjort indsigelse mod behandlingen (andre end direkte markedsføring) i den periode, hvor det kontrolleres, om operatørens legitime rettigheder går forud for den berørte persons rettigheder.
  • retten til dataportabilitet, henholdsvis (i) retten til at modtage personoplysningerne på en struktureret måde, der er almindeligt anvendt og i et letlæseligt format, samt (ii) retten til, at disse data overføres af SC GENUIN ART OF NATURALS SRL til en anden dataoperatør, i det omfang betingelserne i loven er opfyldt;
  • retten til indsigelse – med hensyn til behandlingsaktiviteterne kan udøves ved at sende en anmodning i overensstemmelse med det, der er angivet nedenfor;
    • på ethvert tidspunkt, af grunde, der vedrører den særlige situation, som den berørte person befinder sig i, at de data, der vedrører vedkommende, behandles på baggrund af den legitime interesse for SC GENUIN ART OF NATURALS SRL eller på baggrund af den offentlige interesse, medmindre SC GENUIN ART OF NATURALS SRL kan påvise, at den har legitime og bydende grunde, der berettiger behandlingen, og som går forud for den berørte persons interesser, rettigheder og friheder, eller at formålet er konstatering, udøvelse eller forsvar af et retskrav;
    • på ethvert tidspunkt, gratis og uden nogen begrundelse, at de data, der vedrører vedkommende, behandles til direkte markedsføringsformål.
  • retten til ikke at være underlagt en automatisk individuel afgørelse, henholdsvis retten til ikke at være underlagt en afgørelse, der udelukkende er truffet på baggrund af automatiske behandlingsaktiviteter, herunder oprettelse af profiler, der har retsvirkninger for den berørte person eller påvirker vedkommende på lignende måde i betydeligt omfang;
  • retten til at henvende dig til den nationale tilsynsmyndighed for behandling af personoplysninger eller de kompetente domstole, i det omfang du finder det nødvendigt. For yderligere spørgsmål om, hvordan personoplysninger behandles, og for at udøve dine ovennævnte rettigheder, bedes du kontakte os på e-mailadressen: he***@****in.shop.
    Denne hjemmeside bruger cookies. For mere information om, hvordan disse filer bruges, bedes du gå til følgende link: https://genuin.shop/politica-cookies/.